Iped – Curso Online Grátis de Telemarketing

Quer conseguir um emprego o quanto antes e não sabe em qual área começar a procurar? Saiba que a área de atendimento ao cliente por telefone é a que mais cresce no nosso país, e muitas empresas hoje oferecem vagas para quem tem ou não tem experiência na área.

O operador de telemarketing trabalha 6 horas por dia, sendo uma carga horária menor, e uma das principais vantagens desse tipo de trabalho.

Se você tem interesse em ingressar em uma empresa do ramo de Call Center, mas deseja se especializar mais sobre o assunto saiba que a melhor forma de conseguir isso é através do Curso Online Grátis de Telemarketing oferecido no site Iped.

O curso tem a duração de 20 horas, e o prazo máximo para término é de 30 dias. No final existe uma avaliação para a emissão do certificado digital. O conteúdo é interativo para o bom aprendizado.

Através desse curso você vai aprender sobre a história do telemarketing, O Call Center O mercado de trabalho, Relação entre linguagem, voz e fala, Comunicação humana, Linguagem Corporal, Funções e Saúde Vocal, Os mecanismos de controle e impostação da voz e muito mais.

Acesse o site Iped (www.iped.com.br) e faça a sua matrícula.

Por Josiane Fernandes de Jesus

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